15 49.0138 8.38624 1 0 4000 1 http://minhtrang.me 300 true

The Curse of Knowledge

The Curse of Knowledge nói nôm na là mình tưởng ai cũng biết điều mà mình biết.

The Curse of Knowledge dễ hiểu hơn qua trò chơi sau đây.

Chia một nhóm người thành hai nhóm. Một nhóm làm “người vỗ tay”. Nhóm còn lại làm “người lắng nghe”. Nhóm vỗ tay sẽ được nghe một bài hát thông dụng, sau đó mỗi người sẽ vỗ tay theo nhịp của bài hát đó. Nhóm lắng nghe sẽ đoán bài hát đó là bài hát gì.

Kết quả: trong số 120 bài hát được vỗ tay, người lắng nghe chỉ đoán đúng 3 bài hát. 3/120 = 2.5%

Kết quả giá trị hơn: trước khi vỗ tay theo nhịp bài hát, nhóm vỗ tay được hỏi xác suất mà họ cho rằng nhóm lắng nghe sẽ đoán đúng bài hát là bao nhiêu. Câu trả lời là 50%.

Sự chênh lệch về hai ước lượng trên bắt nguồn từ một sự thật đơn giản. Người vỗ tay đã biết trước nhịp điệu của bài hát, do đó trong khi vỗ tay, giai điệu của bài hát sẽ vang lên trong đầu họ (thật khó để xóa giai điệu đó ra khỏi đầu!). Họ nghĩ rằng họ đang vỗ tay đúng theo giai điệu đó. Trong khi đó, tất cả những điều mà người lắng nghe nghe được chỉ là những tiếng clap clap clap.

Đó gọi là the Curse of Knowledge.


Tui chợt nhớ đến những lần chỉ đường cho thằng em. Cái tính tui hay đi đường ngó panel quảng cáo, cửa hàng hay ho này nọ. Có một lần chỉ đường cho thằng em đi mua đồ, quên mất địa chỉ nên cứ nói: “Bi đi đường này, đến đoạn đó thấy biển quảng cáo abcxyz là quẹo vô cái là thấy liền ah.” Thằng em đi hoài đi hoài mà hông thấy biển quảng cáo đâu. Tui thì thắc mắc cái biển quảng cáo to chành ành như vậy mà hông thấy. Kết quả là hai đứa cãi nhau rầm trời.

Là người vỗ tay vô tình cứ áp đặt suy nghĩ của mình lên người khác, nghĩ rằng người khác ắt hẳn phải biết cái này, cái kia rồi. Người vỗ tay không hiểu rằng người lắng nghe sẽ hình dung ra được cái gì khi đã thiếu kiến thức ấy.

Đó chính là Lời nguyền của Kiến thức. Khi đã biết một điều gì đó, thiệt là khó tưởng tượng rằng trí não ta không có Kiến thức đó thì sẽ hoạt động như thế nào. Do đó, chúng ta sẽ gặp khó khăn khi chia sẻ Kiến thức với người khác bởi vì chúng ta không thể tái tạo được tình trạng trí não trước khi nhập kiến thức đó vào đầu.

Câu hỏi là: làm sao để not to be cursed by knowledge?

PS: Bạn có thể tìm hiểu thêm về The Curse of Knowledge qua sách Made to stick viết bởi Chip Heath & Dan Heath.

Share:
NEXT POST
Bounce rate thấp có tốt không?

0 Comment

LEAVE A REPLY